Assistancekåren: Din trygga partner på vägen
När oturen är framme och du blir stående längs vägen är snabb och pålitlig hjälp avgörande. Assistancekåren är Sveriges ledande och rikstäckande organisation inom bärgning och vägassistans, redo att rycka ut dygnet runt, året om. Med ett stort nätverk av lokala bärgare över hela landet, från norr till söder, är hjälpen alltid nära. Vårt fokus ligger på att ge dig som trafikant trygghet genom snabba insatser och professionell service, oavsett var du befinner dig. Den här sidan ger dig en tydlig översikt över våra tjänster, hur du enkelt får hjälp och varför så många väljer oss som sin självklara partner på vägen.
Våra tjänster och hur vi hjälper dig
Oavsett om du har fått motorstopp, punktering, slut på drivmedel eller varit med om en olycka, har Assistancekåren resurserna att hjälpa dig. Vårt breda utbud av tjänster inkluderar allt från bilbärgning av alla typer av fordon till starthjälp om batteriet gett upp. Vi utför även däckbyte på plats, låsöppning om du råkat låsa in nycklarna och transport av ditt fordon till närmaste lämpliga verkstad om problemet inte kan lösas direkt. Vi hanterar personbilar, husbilar, lätta lastbilar och även tyngre fordon för yrkestrafiken.
Tack vare vårt digitalt sammanlänkade system kan vi omedelbart se vilken bärgare som är närmast dig, vilket garanterar en snabb responstid. När du kontaktar oss får du snart ett SMS med en beräknad ankomsttid och direktkontakt med bärgaren som är på väg. Vår personal är erfaren och anpassar alltid hjälpen efter den unika situationen för att säkerställa att du och ditt fordon tas om hand på bästa möjliga sätt.
Vanliga frågor om Assistancekåren
Vi strävar efter att göra hela processen så smidig som möjligt, även när det kommer till betalning. Kostnaden för en assistans kan ofta täckas av din befintliga bilförsäkring (hel- eller halvförsäkring), där du vanligtvis endast betalar en självrisk. Självrisken ligger ofta runt 1000-1500 kr. Om du saknar täckning via din försäkring betalar du hela kostnaden för uppdraget. För frågor som rör en specifik Assistancekåren faktura kan du kontakta vår fakturaavdelning direkt. Vi erbjuder även en egen vägassistansförsäkring, "Assistancekåren Väghjälp", som kan tecknas för att eliminera självrisken helt.
Kundnöjdhet är kärnan i vår verksamhet och vi är stolta över det förtroende vi får från Sveriges trafikanter. För den som vill läsa ett Assistancekåren omdöme eller recensioner från andra kunder finns det flera oberoende plattformar online, som Trustpilot och Reco.se, där erfarenheter delas. Detta ger en transparent bild av vår service och hjälper nya kunder att känna sig trygga i sitt val av vägassistans.
Kontakta oss för snabb hjälp
När du behöver akut hjälp på vägen är det enkelt att nå oss. Vårt journummer för hela Sverige är 020-912 912, och det är öppet dygnet runt. Vid kontakt har du möjlighet att antingen tala med en av våra utbildade operatörer eller välja en digital beställning via SMS för att komma före i kön. Oavsett vilket du väljer kommer din position att fastställas och uppdraget skickas automatiskt till den bärgare som är närmast dig.
Efter att du har lagt din beställning koordineras hjälpen omedelbart. Du hålls uppdaterad via SMS med information om beräknad ankomsttid och får även kontaktuppgifter till din bärgare. Detta säkerställer en trygg och transparent process från första kontakt tills hjälpen är på plats och du kan fortsätta din resa.
